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永宁县:红色物业“绣”出居民幸福新画卷
2025-08-30 14:19:00    来源:永宁县委组织部    编辑:    【打印本页】    字体: [][ ][ ]
2025-08-30 14:19:00

  “现在反映问题有人听、遇到困难有人帮,住在这里更舒心了。”许多居民发出了这样的感慨。

  2025年以来,永宁县坚持党建引领基层治理,聚焦物业服务管理水平提升,以“红色物业”为抓手,推动物业服务深度融入基层治理体系,通过组织共建、资源共享、难题共解,走出了一条党建引领下高效协同、精准服务的基层治理新路径,持续增强群众的获得感、安全感与幸福感。

  织密组织体系,筑牢红色根基

  通过建强“红色物业”组织体系,把党的组织优势转化为治理效能。构建“社区党支部—网格党小组—楼栋党员中心户”的社区三级组织架构,定期召开“幸福圆桌会”,让物业、业委会、居民代表面对面沟通,形成“小事快速响应、大事协同解决”的良好机制。重点针对无物业小区治理难题,充分发挥“社区吹哨、部门报到”机制作用,有效联动物业公司、共建单位等多方力量,共同清理院落堆积杂物、修剪树木、安装单元门和自行车棚等,昔日的老大难问题得到有效解决。

  聚力民生关切,提升服务温度

  聚焦百姓急难愁盼,坚持推动“红色物业”服务重心下移、力量下沉,把暖心服务送到居民家门口。社区网格员在接到居民投诉后,第一时间联合物业现场勘查、协调维修,快速彻底解决问题,让居民悬着的心放下来。从更换井盖、修补路面、翻新凉亭等细微处入手,联合物业公司系统梳理并解决了消防隐患、路面破损、化粪池堵塞等8类民生痛点,让老旧小区“面子”靓、“里子”暖。

  创新考评机制,推动提质增效

  以机制创新促进物业服务提质增效,积极探索行之有效的监督评价体系。望远镇召开专题会议,明确要求各物业企业落实“1小时响应、24小时处理、72小时办结”的时效标准,推动服务标准化、规范化。蔚湖城社区和逸兰汐社区拓展延伸物业服务“四色”评价工作品牌,通过季度考评、物业互评、居民满意度调查等方式,对物业服务进行多维度、量化式的综合评定,并以“绿、蓝、黄、红”四色榜单公示结果,形成“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围,倒逼物业企业不断提升服务品质。

  强化应急能力,守护平安家园

  为提升社区安全韧性,永宁县注重加强物业应急能力建设,别开生面地组织“物业应急推演大比拼”,通过模拟火灾、内涝、纠纷等突发场景,让物业、社区、党员、居民同台演练,检验应急预案、磨合处置流程、提升协同能力,实现了从“纸上预案”到“实战能力”的转化,为平安社区建设打下了坚实基础。

  下一步,永宁县将坚持以“红色物业”建设为契机,持续推动基层治理体系和治理能力现代化,努力书写让人民满意的“幸福答卷”,奋力“绣”出创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市新画卷。

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【来源】:永宁县委组织部